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Notre équipe commerciale répondra à votre email sous 24 heures ouvrées. Pour les demandes urgentes, contactez-nous sur WhatsApp au +86 19574989725.

Why Buyers Trust Us

Ce qui se passe après l'envoi de votre demande

We treat every inquiry like a real business conversation — no mass-mailing, no automated bots, no endless redirection.

Étape 1 · Réception

Votre demande arrive immédiatement dans la boîte de réception de notre équipe export — pas dans une file d'attente marketing partagée.

Étape 2 · Réponse ≤ 24 h

You get a personal reply from a named salesperson within 24 business hours — usually much sooner.

Étape 3 · Devis

Devis détaillé avec spécifications, MOQ, délai et options Incoterm — généralement sous 48 heures.

Étape 4 · Expédition mondiale

Une fois confirmé — fret maritime, aérien ou express avec documentation d'exportation complète gérée par notre équipe.

SZX New Materials — Siège social

A309-AM33, Rongchao Economic and Trade Center, No. 4028 Jintian Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong 518000, China

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Frequently Asked

Avant d'envoyer votre demande

Réponses rapides aux questions les plus fréquentes des acheteurs internationaux.

Notre équipe commerciale export répond à toutes les demandes sous 24 heures ouvrées (souvent le jour même). Pour les spécifications techniques complexes ou les pièces usinées sur mesure, nos ingénieurs peuvent prendre 1 à 2 jours supplémentaires pour préparer une proposition complète avec plans et matéril certifications.
Le MOQ varie selon le produit. Les commandes standards de papier, ruban et plaque de mica commencent généralement à 500 kg ou 1 palette. Pour les pièces usinées sur mesure, le MOQ est généralement de 100 à 500 pièces selon la complexité. Pour les commandes d'essai à faible MOQ, contactez-nous directement — nous sommes flexibles pour les nouve customer evaluation.
Oui. Des échantillons gratuits de produits standards sont disponibles pour les acheteurs commerciaux qualifiés. Les frais d'expédition des échantillons sont généralement à la charge du client (via compte DHL/FedEx ou prépayé) et peuvent être crédités sur votre première commande en volume. Pour les échantillons fabriqués sur mesure, a tooling/setup fee may apply.
Nous acceptons T/T (virement bancaire), L/C à vue, PayPal (pour échantillons et petites commandes) et Western Union. Les conditions standards sont 30 % d'acompte et 70 % avant expédition. Pour les clients de longue date, nous proposons des conditions plus flexibles dont Net 30/60 après évaluatin.
Oui. Nous expédions déjà dans plus de 30 pays à travers le monde par fret maritime (FCL/LCL), fret aérien et courrier express (DHL, FedEx, UPS, TNT). Nous gérons toute la documentation d'exportation, y compris facture commerciale, liste de colisage, certificat d'origine, certificat de fumigation, MSDS, and product certifications as required.
Absolument. Nous exploitons des lignes d'usinage CNC, de découpe et de thermoformage pour des composants en mica entièrement sur mesure. Envoyez-nous un plan (PDF / STEP / DXF) ou un échantillon physique, et notre équipe d'ingénierie établira un devis pour l'outillage, le prix unitaire et le délai de livraison. Emballage marque privée / OEMaging is also available.
Notre installation est certifiée ISO 9001. Les certifications produit individuelles incluent IEC 60331 (câbles résistants au feu), certifications UL pour les marchés nord-américains, RoHS, REACH et approbations sectorielles spécifiques (ex. EN 45545 pour le ferroviaire). Nous fournissons des rapports de test matports with every shipment.
Articles standards en stock : 3 à 7 jours. Papier/ruban/plaque de mica fabriqués sur commande : 15 à 25 jours. Pièces usinées sur mesure : 20 à 35 jours selon la complexité de l'outillage. Pour les commandes urgentes, nous proposons une production express avec un petit supplément — à discuter avec votre contact commercial.

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